醫院門電商大行其道 線上線下融合發展是關鍵

當前，互聯網進入到千家萬戶，與互聯網一起成長的80后、90后逐漸成為家庭經濟消費的主體力量，醫院門的個性化、定制化、體驗化特征與其消費主張恰相符合，醫院門電商大行其道，但現階段，醫院門電商還處于摸索階段，如何走好電商路還有待研究。

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醫院門電商興起是對傳統渠道的挑戰和革命

電商模式的興起是對傳統渠道的挑戰和革命，其有力的武器是針對傳統渠道的高昂成本推出低價策略，這一點也成為電商具標志性的基因。所以，當傳統醫院門品牌加入線上電商的隊伍時，就會遇到線上線下價格不一致的矛盾。

這種情況下，在線上線下同時銷售產品和實行價格雙軌制就成為了醫院門企業的一大突破口。但是，這種雙軌制策略事實上又阻礙了他們在電商渠道的拓展。因為對于醫院門品牌而言，線下渠道才是企業的命脈。雖然醫院門品牌也在努力發展線上渠道，但卻始終面臨與線下渠道的沖突問題，因而難以放開手腳全面展開。

O2O模式統合線上商城和線下服務體驗店

對于醫院門行業而言，受醫院門產品體積、重量等特殊產品性質的影響，物流成本、退換貨、售后等問題的影響，用戶很難只通過網上查找、咨詢，就確定訂單。但是，很多醫院門購買者在選購前又沒有時間和精力去進行前期的資料查閱，這就為O2O模式的發展帶來了可能性。

通過在線上商城和線下服務體驗店的產品款式、價格、促銷政策及服務標準方面都將保持一致。此外，更為重要的是按照用戶的需求和終的效果來確定醫院門的設計和搭配，后推到每一個小細節，再進行單品的采購或定制，保證后的成品效果是用戶的個性化需求。

企業拒唱獨角戲電商和實體店各有側重點

單一渠道唱獨角戲的時代已經一去不返，醫院門行業未來主流的銷售渠道將是線上線下的協同，而不是單一渠道各自為戰。電商和實體店兩種模式的價格趨同越來越明顯，兩者之間應該是“選便捷”或者“選體驗”的差異。

業內人士稱，從商品特色來看，未來實體店將越做越“虛”，電商將越做越“實”。實體店的“虛”是將引進金融業務、網上支付等業務，擴充店面功能;電商的“實”是指商品更加豐富，服務更扎實，同時更加追求便捷實效。

總之，企業要走可持續道路，就將線上線下的雙重渠道鏈接在一起，只有綜合了各自的優勢，才能使企業經營的更好。