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    醫(yī)院專用門企業(yè)場景營銷 要讓消費者真正省心

    在如今的o2o大戰(zhàn)中,燒錢補貼是一種常態(tài)。醫(yī)院專用門企業(yè)在發(fā)展電商過程中,要注意投資的實用性,要是燒錢燒出了用戶真實需求,那也不算浪費,就中小醫(yī)院專用門企業(yè)而言,面對o2o大戰(zhàn),還需謹慎。有這樣一個數(shù)據(jù)顯示,消費者更加注重o2o的便捷、服務(wù)及其價格。針對此,醫(yī)院專用門企業(yè)如何在場景營銷中成為大贏家呢?

    醫(yī)院專用門企業(yè)場景營銷 要讓消費者真正省心

    醫(yī)院專用門企業(yè)場景營銷 要讓消費者真正省心

    醫(yī)院專用門便捷是標(biāo)配 做好“后一公里”

    便捷從消費流程到產(chǎn)品使用,以及售后服務(wù),總之需要用戶與產(chǎn)品接觸的環(huán)節(jié),如何減少使用步驟,化繁為簡,或者說是將原來很復(fù)雜,不易操作的內(nèi)容變得方便了,這樣的體驗,會很爽。

    醫(yī)院專用門企業(yè)在發(fā)展電商時,一定要解決“后一公里”。消費者線上購買商品圖的就是方便,送貨上門要成為醫(yī)院專用門電商的標(biāo)配。

    醫(yī)院專用門服務(wù)是硬道理 讓消費者真正省心

    “物有所值”還是“物超所值”這一點大家一定會選擇后者,超預(yù)期是比較難的,現(xiàn)在每家都在拼實力,從單純服務(wù)上去如果做上門服務(wù),上門的速度、服務(wù)的規(guī)范性、專業(yè)性、品質(zhì)感,另外有沒有什么小驚喜是原來傳統(tǒng)服務(wù)里沒有的。

    醫(yī)院專用門企業(yè)要為消費者提供完善的售后服務(wù),要提供上門安裝,上門維修等服務(wù)。其實在安裝過程中,企業(yè)可以硬性規(guī)定員工服務(wù)準(zhǔn)則“負責(zé)清理全部施工產(chǎn)生的裝修垃圾到社區(qū)指定地點,不收取任何管理費。”這樣一個小細節(jié)就能夠讓消費者真正省心,讓消費者認可自己企業(yè)服務(wù),從而產(chǎn)生口碑效應(yīng)。

    醫(yī)院專用門把價格做到尖叫 產(chǎn)品定價有學(xué)問

    這方面不是一味簡單粗暴的降價,產(chǎn)品定價是一門學(xué)問,需要測算并且跟企業(yè)的商業(yè)模式也有關(guān)系,是希望通過爆品吸引用戶,還是就僅僅為了賣產(chǎn)品,價格做到尖叫不是降低品質(zhì),上面提到的便捷、服務(wù)依舊要好,那就是性價比。

    有實力的醫(yī)院專用門企業(yè)可以將價格做到讓消費者尖叫。通過抽獎決定幸運消費者,讓消費者在享受到便捷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)時,還可以享受到超低價格。雖說很多消費者在感覺上會覺得不相信,或者這樣的低價格,品質(zhì)一定不行,當(dāng)用戶真的看到產(chǎn)品,體會到服務(wù)時,尖叫就發(fā)生了。

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