“宅經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)新的消費(fèi)習(xí)慣。如何讓消費(fèi)者足不出戶(hù)也能享受到醫(yī)院門(mén)服務(wù)，選購(gòu)到心儀的醫(yī)院門(mén)用品？

抗“疫”期間，不少醫(yī)院門(mén)企業(yè)紛紛開(kāi)啟“線上”之路，以直播等方式積極帶貨、蓄客。只需要一支話(huà)筒、一臺(tái)電腦、一個(gè)攝像頭，醫(yī)院門(mén)導(dǎo)購(gòu)們不僅通過(guò)直播帶貨，還與消費(fèi)者在線分析新房裝修經(jīng)驗(yàn)、搭配技巧。

（圖片：互聯(lián)網(wǎng)，）

推出超級(jí)星主播訓(xùn)練營(yíng)

紅星美凱龍計(jì)劃舉辦1000場(chǎng)直播活動(dòng)

紅星美凱龍計(jì)劃2月底至3月舉辦1000場(chǎng)直播活動(dòng)，和淘寶大學(xué)合作開(kāi)展超級(jí)星主播訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目，主要訓(xùn)練對(duì)象是腰部品牌的導(dǎo)購(gòu)員，培養(yǎng)紅星美凱龍的“李佳琦”。

截至2月14日，超級(jí)星主播訓(xùn)練營(yíng)首階段培訓(xùn)已分別完成兩場(chǎng)淘寶專(zhuān)場(chǎng)及一場(chǎng)社群專(zhuān)場(chǎng)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，共計(jì)覆蓋學(xué)員7470人次，平均每場(chǎng)直播在線人數(shù)2000+人，單場(chǎng)高2463人，單場(chǎng)高點(diǎn)贊數(shù)3000+次。

據(jù)紅星美凱龍醫(yī)院門(mén)集團(tuán)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理唐易透露，紅星美凱龍面向全行業(yè)的智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)IMP旗下的“筋斗云”將在3月10日上線“星直播”直播平臺(tái)。該直播平臺(tái)有望成為醫(yī)院門(mén)行業(yè)大的社群直播營(yíng)銷(xiāo)陣地，為商家在當(dāng)前新零售語(yǔ)境下提供展示產(chǎn)品、品牌的全新平臺(tái)，同時(shí)幫助消費(fèi)者在對(duì)的時(shí)間對(duì)的場(chǎng)景找到對(duì)的產(chǎn)品。

此外，紅星美凱龍還開(kāi)通了線上家裝服務(wù)，100個(gè)設(shè)計(jì)師免費(fèi)在線咨詢(xún)，服務(wù)內(nèi)容包括家裝設(shè)計(jì)、工程施工、局部裝修和售后服務(wù)等。

在湖南，紅星美凱龍湖南省營(yíng)發(fā)二中心將拎包入住項(xiàng)目實(shí)際落地，推出施工包、主材包、軟裝包、定制包等套餐供消費(fèi)者選購(gòu)，重點(diǎn)推進(jìn)萬(wàn)群團(tuán)尖貨活動(dòng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的家裝需求。

預(yù)估引導(dǎo)成交4000萬(wàn)

攜手上千品牌“在線帶貨”

全國(guó)門(mén)店原定2020年1月30日開(kāi)門(mén)，后延長(zhǎng)至2月9日，再后來(lái)調(diào)整到2月22日。線上業(yè)務(wù)，成為的積極發(fā)力點(diǎn)。

2月6到8日，全國(guó)門(mén)店攜手上千個(gè)品牌商戶(hù)，通過(guò)淘寶直播平臺(tái)，將上千品牌導(dǎo)購(gòu)變身為網(wǎng)紅主播，發(fā)起了一場(chǎng)從為期三天的線上“元宵”活動(dòng)。

據(jù)提供的數(shù)據(jù)顯示，2月6日-8日開(kāi)播門(mén)店136個(gè)，直播場(chǎng)次1045場(chǎng)，吸引觀看近70萬(wàn)人次，互動(dòng)超1350萬(wàn)人次，觀看時(shí)長(zhǎng)超2萬(wàn)小時(shí)，終引導(dǎo)成交訂單近1500筆，預(yù)估引導(dǎo)成交超過(guò)4000萬(wàn)元。

事實(shí)上，早在去年的“雙11”，就嘗試了線上線下一體化的新零售模式，上千名導(dǎo)購(gòu)“在線帶貨”。湖南區(qū)域負(fù)責(zé)人表示，有了前期的積累，的線上直播是水到渠成，未來(lái)也將積極打造線上和線下的渠道互通。

線上營(yíng)銷(xiāo)成新寵

醫(yī)院門(mén)品牌勇于嘗試直播營(yíng)銷(xiāo)方式

疫情之下，聚集性社交遇冷，醫(yī)院門(mén)品牌正在積極謀求自救。目前，不少傳統(tǒng)醫(yī)院門(mén)企業(yè)開(kāi)始勇于嘗試直播營(yíng)銷(xiāo)方式，如皮阿諾全屋定制、維意定制等已有行動(dòng)。

2月18日，皮阿諾天貓旗艦店在直播間開(kāi)啟“搶免單櫥柜”活動(dòng)，還有網(wǎng)紅主播在線送福利；2月19日，維意定制將在線上開(kāi)啟“維意創(chuàng)意定制節(jié)”，補(bǔ)貼優(yōu)惠多多。

記者發(fā)現(xiàn)，在直播中，各大品牌的導(dǎo)購(gòu)不僅在線“種草”，更為消費(fèi)者帶來(lái)了購(gòu)買(mǎi)醫(yī)院門(mén)建材、裝修等方面的內(nèi)容，包括傳授新房裝修經(jīng)驗(yàn)、分享各種搭配技巧，在線解答消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)醫(yī)院門(mén)建材等方面難題。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線上運(yùn)營(yíng)模式可以避開(kāi)實(shí)體門(mén)店需要現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)的難題，只要有一部手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)線上直播，對(duì)消費(fèi)和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的無(wú)限制，剛好彌補(bǔ)了實(shí)體門(mén)店的短板。