中小醫院門企業的需求 依靠標準化產品和服務來滿足

電子商務作為一種現代商業方法，可以廣泛應用于傳統產業。電子商務具有降低交易成本、提高交易效率、縮短時間、增加銷售額的特點。

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需求個性化導致功能之間的矛盾

中小醫院門企業在信息化、電子商務等方面所能投入的資源有限，導致目前中小醫院門企業需求只能依靠標準化產品和服務來滿足，但同時中小醫院門企業結構靈活，需求個性化導致了與標準化服務產品固定功能之間始終存在矛盾。

尋找到適合自身的網絡推廣方法

中小型醫院門企業對提升渠道和成本效率的要求較為迫切，因而對電子商務抱有開放的心態，但人才精力等方面的缺乏，在選擇電子商務平臺作為營銷工具時候往往會先從一個綜合性解決方案入手，慢慢尋找到適合自身的網絡推廣方法。

(1)供應鏈在醫院門企業內外有效展開，特別是醫院門企業的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展B2B的基本標準，如數據處理是否已經電子化。如果目前沒有滿足，那么醫院門企業需要給出達標標準和時間進度表；同時醫院門企業內部的采購制度是否已經公開化、制度化、標準化，采購流程是否電子化，事實上許多國有醫院門企業在外部采購方面仍然具有灰色因素，使得B2B難以開展，當然B2B的結果也難以評估。

(2)醫院門企業開展B2B的法律政策仍然滯后。主要問題是醫院門企業之間的無簽名和簽章電子結算與現有的銀行《票據法》簽名和簽章要求不符，與國家稅務的相關法律條款不符，這些仍需要逐步完善。

(3)醫院門企業內部供應鏈的信息系統與醫院門企業內部的業務系統如ERP(包括生產系統、財務系統、銷售系統等)、CRM(呼叫中心、Sales、 Service)有機結合在一起。一個醫院門企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟件產品，醫院門企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統，問題的關鍵不是處理醫院門企業比較標準和正常的業務數據流程，而是如何處理不同系統間的差異，這些系統是否具有接口數據標準，數據是否能夠在線實時傳輸和處理。