隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，它的發(fā)展極大的改變我們的生活，同時(shí)也影響著越來(lái)越多的行業(yè)。在傳統(tǒng)醫(yī)用門(mén)行業(yè)里，很多醫(yī)用門(mén)企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，紛紛轉(zhuǎn)型開(kāi)啟“觸電”之旅，但近期醫(yī)用門(mén)市場(chǎng)上，企業(yè)開(kāi)始重視起了線下體驗(yàn)。

體驗(yàn)感差制約醫(yī)用門(mén)行業(yè)電商化 線下服務(wù)是王道

醫(yī)用門(mén)電商并未動(dòng)搖實(shí)體店的地位

電商的崛起，使得許多行業(yè)的零售業(yè)受到了極大的沖擊，零售商的發(fā)展空間一再被擠壓，整個(gè)市場(chǎng)的格局都因之發(fā)生了改變。面對(duì)電商發(fā)展的大爆發(fā)，有人做出猜測(cè)，實(shí)體店數(shù)量會(huì)逐漸直至消失。但對(duì)于醫(yī)用門(mén)行業(yè)，有相關(guān)人士表示，醫(yī)用門(mén)電商并不能完全取代傳統(tǒng)店面的地位，因?yàn)閷?shí)體門(mén)店一直以來(lái)作為醫(yī)用門(mén)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心，在營(yíng)銷(xiāo)中起到了不可替代的重要作用。

相關(guān)的事實(shí)也證明，部分醫(yī)用門(mén)實(shí)體店不但沒(méi)有出現(xiàn)下滑的情況，反而呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。今年受中國(guó)新經(jīng)濟(jì)常態(tài)和國(guó)家政策的影響，醫(yī)用門(mén)出現(xiàn)低迷狀態(tài)，大多數(shù)醫(yī)用門(mén)銷(xiāo)售商一改以往的方法，紛紛選擇保守經(jīng)營(yíng)，在多方面削減開(kāi)支，以求度過(guò)市場(chǎng)難關(guān);也有部分醫(yī)用門(mén)企業(yè)則反其道而行，在大家削減開(kāi)支時(shí)，不僅擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，更是建立體驗(yàn)館供消費(fèi)者參觀體驗(yàn)。

醫(yī)用門(mén)產(chǎn)品需重視線下的體驗(yàn)程度

對(duì)于醫(yī)用門(mén)企業(yè)線下體驗(yàn)館的開(kāi)設(shè)，業(yè)內(nèi)人士表示，大量投入建立體驗(yàn)館，一是可以打造公司醫(yī)用門(mén)的品牌形象，展示公司實(shí)力，加強(qiáng)合作伙伴的信心；二是可以讓客戶(hù)參觀體驗(yàn)，為客戶(hù)提品設(shè)計(jì)靈感，促進(jìn)合作的談成。當(dāng)然，醫(yī)用門(mén)企業(yè)之所以建立體驗(yàn)館，除了上述的幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，主要是因?yàn)獒t(yī)用門(mén)屬于較大物件，造成其在電商上的局限性。

醫(yī)用門(mén)相對(duì)于其他的產(chǎn)品，在日常生活中并不經(jīng)常接觸和用到，一般是在人們裝修房子的時(shí)候才會(huì)接觸到，由于人們?nèi)狈?duì)醫(yī)用門(mén)的認(rèn)識(shí)和了解，而網(wǎng)上的信息又參差不齊，如果只是通過(guò)網(wǎng)上的圖片展示，消費(fèi)者根本無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有的把握，也就無(wú)法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn)，因此線下體驗(yàn)的重要性也就逐漸凸顯出來(lái)。

在世界趨勢(shì)的推動(dòng)下，電子商務(wù)將對(duì)對(duì)產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易環(huán)境帶來(lái)的巨大變化，但企業(yè)在發(fā)展線上的同時(shí)，也萬(wàn)不能忽略實(shí)際情況而放棄線下的重要性，唯有如此，醫(yī)用門(mén)企業(yè)才能在新形勢(shì)下謀得商機(jī)。