成品樹脂門轉定制家具為何總是失敗

隨著消費升級，消費者開始從產品消費向空間消費轉變，消費者希望一站式裝修。于是“全案設計”、“全屋定制”、“全屋整裝”概念紛紛崛起，定制家居以消費者需求為導向，以產品設計為營銷手段，迅速搶占家居市場份額。成品樹脂門向大家居轉型是大勢所需。然而，轉型失敗案例比比皆是，成功者寥寥無幾！

成品樹脂門向定制樹脂門轉型失敗主要是因為以下問題：

一、老板認知：成品向定制轉型失敗主要原因是老板認知問題。多數老板的認知局限于定制產品自身的簡單，認為投入硬件、軟件、人才就行。殊不知，定制樹脂門賣的不是產品，而更是一個復雜的服務系統。

二、營銷問題：成品樹脂門向定制樹脂門轉型面臨突出問題是經銷商不會賣定制產品，傳統的經銷渠道是一種推銷式的銷售模式，工廠把產品做出來，放在經銷商展廳，經銷商基于現有產品來銷售，導致成品樹脂門對展廳面積大小依賴度過高；而定制產品是基于消費者需求，通過設計師的方案的不斷調整，來滿足消費者需求。所以，定制樹脂門對產品空間體驗面積的要求沒有成品樹脂門那么高。

三、設計問題：定制樹脂門需要設計師測量、出圖、下單。而多數定制設計師水平參差不齊，對工廠的產品工藝結構不了解，下單易出錯。導致傳統經銷商心有余而力不足，面對定制無從下手。定制產品是一種設計導向型的銷售，對人的依賴度較高。這也是傳統成品樹脂門向定制樹脂門轉型面臨的人才瓶頸。

四、管理問題：傳統成品樹脂門的銷售管理體系和定制樹脂門的不同，成品樹脂門的管理體系更多側重于產品價格、政策、風格等，而定制產品更多側重于交期、售后、出錯率等。對公司的信息化管理水平，反應速度，服務意識要求較高。

五、生產問題：多數成品樹脂門是基于庫存來銷售，產品的標準化生產，對生產的管控和物料采購相對容易；而定制產品是非標產品，從前端量房、設計、生產、發貨、安裝都是基于數據的正確傳輸，每一個定單的數據要經過幾十個環節的傳遞，不能出錯，定制產品對人才、軟件、設備加工精度、材料穩定性要求極高，否則會造成出錯返工。

六、供應鏈問題：定制產品的花色、五金、燈光、紙張等物料極大豐富，工廠主要生產一些基礎性的柜體產品，大部分產品需要外協采購，而外協采購具有很大的不確定性，在采購量、產品質量、付款方式、物流配送方面，需要定制工廠和供應商之間長時間磨合才能達到雙方滿意。

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